Koala Creek
Koala Creek daktent

Vragen & antwoorden

Veelgestelde vragen

De antwoorden op de vragen die we het meest krijgen. Staat jouw vraag er niet bij? Neem gerust contact op.

Over Koala Creek

  • Wat is Koala Creek?

    Koala Creek is een Nederlands merk dat gespecialiseerd is in softcover en hardcover daktenten, luifels en accessoires voor de avonturier. Onze producten zijn verkrijgbaar via een netwerk van geselecteerde dealers in Nederland.

  • Kan ik rechtstreeks bij Koala Creek bestellen?

    Nee — Koala Creek verkoopt uitsluitend via dealers. Zo krijg je altijd persoonlijk advies en de mogelijkheid onze daktenten in het echt te bekijken voordat je een keuze maakt.

  • Waar zijn jullie Experience Centres?

    Onze Experience Centres zijn verspreid door Nederland. Op de dealerpagina vind je een overzicht van alle locaties waar je onze daktenten kunt komen bezichtigen.

Algemene daktent vragen

  • Wat is het verschil tussen softcover en hardcover?

    Softcover daktenten worden opgeklapt met een zeilen afdekking — lichter en ruimer bij openen. Hardcover daktenten hebben een kunststof of aluminium dak dat dicht valt — aerodynamischer, stiller en sneller op te zetten.

  • Hoeveel personen past er in een daktent?

    Afhankelijk van het model: onze 140-modellen zijn geschikt voor 2 personen, de 160-modellen voor 2 tot 3 personen en de 190-modellen voor 3 personen.

  • Is een matras en ladder inbegrepen?

    Ja. Elke Koala Creek daktent wordt geleverd inclusief matras en ladder. Je kunt direct op weg zonder losse aankopen.

  • Hoeveel weegt een daktent?

    Softcover daktenten wegen tussen de 55 en 75 kg, hardcover modellen tussen de 65 en 85 kg. Controleer altijd de maximale dakbelasting van je voertuig en dakdragers.

Gebruik en onderhoud

  • Hoe snel kan ik mijn daktent opzetten?

    Met enige oefening zet je een softcover daktent in minder dan 5 minuten op, en een hardcover zelfs in 1 à 2 minuten.

  • Kan ik winterkamperen met een daktent?

    Ja. Onze daktenten zijn getest in winterse omstandigheden. Gebruik een anti-condensmat en een thermo binnentent voor extra comfort bij lagere temperaturen.

  • Hoe onderhoud ik mijn daktent?

    Zorg dat de daktent droog is voor je hem opbergt. Reinig het zeildoek met een zachte borstel en mild water; gebruik geen agressieve schoonmaakmiddelen. Controleer jaarlijks de bevestigingsrails en scharnieren.

  • Is mijn Koala Creek daktent waterdicht?

    Ja — al onze daktenten zijn volledig waterdicht dankzij waterkolom-geteste stoffen en getapete naden. De hardcover modellen zijn zelfs buiten de dichte cover volledig waterdicht.

Dealers en garantie

  • Hoe vind ik een dealer bij mij in de buurt?

    Op de dealerpagina vind je een overzicht van alle dealers in Nederland. Bekijk hun Experience Centre en maak eventueel een afspraak voor een bezichtiging.

  • Welke garantie krijg ik op een Koala Creek daktent?

    Alle daktenten hebben 2 jaar fabrieksgarantie op productiefouten. Slijtage door normaal gebruik valt buiten de garantie.

  • Wat als er onderdelen stuk gaan?

    Reserveonderdelen zijn verkrijgbaar via onze dealers. Neem contact op met de dealer waar je je daktent hebt aangeschaft of via het contactformulier voor vragen.

Staat jouw vraag er niet bij?

Neem contact op — we helpen je graag persoonlijk verder.

Neem contact op